המתחם מרושת במצלמות ומצולם 24 שעות ביממה. נא להתנהג בהתאם.

בכל פניה ניתן לפנות לשירות הלקוחות בין השעות
8:00 - 16:00 בטל' : 03-6880404.

א. הודעה – אנא הודיעו מיידית לאחד מאנשי צוות ניהול הבית או לשומר או חייגו מיידית למוקד החירום כיבוי אש בטלפון 102.
ב. מטפים – בכל לובי קומתי מוצבים בתוך שתי עמדות לכיבוי אש את כל הציוד לשימוש בעת הצורך.
ג. פינוי – את/ה נדרש לנוע לכיוון פתח היציאה הקרוב – בכיוון הנגדי למוקד השריפה.יש להיעזר בשילוט "יציאה" מואר בצבע ירוק.
ד. במקרה ודרכי המילוט מלאי עשן אנא התקדם בשפיפה בצמוד לרצפה לפתח המילוט הקרוב.
ה. במידה וכל דרכי המילוט חסומות יש להסתגר בחדר עם חלון חיצוני, לסגור את הדלת, לאטום חריצים עם סמרטוטים רטובים. במידת הצורך יש לפתוח או לשבור את החלון בעזרת חפץ כלשהו, ולהזעיק עזרה בחילוץ.

בעת שהייה בתוך מבנה פעל כמפורט להלן:
א. שטח פתוח – נסה לצאת מהמבנה באופן מיידי (תוך שניות ספורות) צא החוצה לשטח פתוח!
ב. מקלט או חדר מדרגות – במקרה ולא ניתן לצאת החוצה תוך שניות ספורות, היכנס למקלט הקרוב או לחדר מדרגות הסמוך.
ג. תפוס מחסה – במידה ולא ניתן להתגונן במקלט /חדר מדרגות תפוס מחסה תחת שולחן כבד או הפינה הפנימית של החדר .
ד. הנחיות נוספות כלליות:
* התרחק מקירות חיצוניים ,חלונות ומדפים.
* "תנוחה עוברית " –  גונן על עצמך- כרע על הברך, היצמד לרצפה והגן בידיך על הראש והפנים.
* כסא גלגלים נדרש לנעול.
לאחר אירוע רעידת אדמה:
א. אין להדליק אש או מתג חשמל מכל סוג (כולל שימוש בטלפון סולולארי) מחשש לפיצוץ עקב דליפת גזים.
ב. יש לצאת מהמבנה ולשהות בשטח פתוח הרחק מהבניינים
ג. אין להיכנס למבנים שניזוקו.

זכור !
אסור להשתמש במעלית בעת אירוע חירום.
נא להישמע להוראות ,על מנת לאפשר מילוט בטוח לכולם.